Выберите проблему, скачайте заявление и отправьте его в Жилинспекцию (можно онлайн), ведь за то, чтобы их не было Вы ежемесячно платите до 50% коммунальных платежей (строка «Плата за содержание и ремонт»).
Статьей 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов» установлен штраф на должностное лицо и организацию за наличие или неустранение указанных проблем до 50 000 рублей.
- Надписи на стене (Word | PDF).
Коммунальщики должны своевременно устранять надписи и отмывать грязь со стен (пункт 3.2.8 Правил и норм техэксплуатации жилищного фонда). - Неисправно освещение (Word | PDF).
Лампочки и разбитые светильники должны заменять коммунальщики (пункт 4.8.14 Правил и норм тех.эксплуатации жилищного фонда). - Грязь в лифте (Word | PDF).
Лифт должен быть в идеальном состоянии — без надписей, объявлений и сожженных кнопок (пункт 11 Правил содержания общего имущества). - Засор мусоропровода (Word | PDF).
Коммунальщики должны прочищать, промывать и ремонтировать мусоропровод (пункт 5.9.10 Правил и норм тех.эксплуатации жилищного фонда). - Сломаны перила(Word | PDF).
Любые дефекты перил и лестниц коммунальщики должны устранять незамедлительно (пункт 4.8.1 Правил и норм тех.эксплуатации жилищного фонда). - Треснула плитка на полу (Word | PDF).
Любые повреждения полов коммунальщики должны устранять незамедлительно (пункт 4.8.5 Правил и норм тех.эксплуатации жилищного фонда). - Повреждены ступени (Word | PDF).
Любые дефекты ступеней подъездной группы должны устраняться коммунальщиками (пункт 4.8.4 Правил тех.эксплуатации жилфонда). - Разбито окно (Word | PDF).
Разбитое или грязное окно коммунальщики должны незамедлительно привести в порядок (пункт 4.8.14. Правил и норм тех.эксплуатации жилищного фонда). - Сломанный почтовый ящик (Word | PDF).
Почтовые ящики и замки в них должны ремонтировать коммунальщики (Приказ Минрегиона №45 от 01.06.2007). - Расклеены объявления (Word | PDF).
Объявления и другие загрязнения стен коммунальщики должны устранять незамедлительно (пункты 4.2.3.9 и 4.2.3.13 Правил и норм тех.эксплуатации жилищного фонда). - Грязные полы (Word | PDF).
Коммунальщики должны регулярно подметать и мыть полы (пункт 1.8. Правил и нормы тех.эксплуатации жилищного фонда). - Грызуны и насекомые (Word | PDF).
Коммунальщики должны регулярно травить крыс и насекомых (пункт 3.4.8 Правил и норм тех.эксплуатации жилого фонда). - Запах из подвала (Word | PDF).
В подвале должно быть чисто и сухо (пункт 3.4. Правил и нормам тех.эксплуатации жилищного фонда). - Иные проблемы (Word | PDF).
Не допускается любое отклонение от стандартов качества (Правила и нормы тех.эксплуатации жилищного фонда).
Если ЖЭК бездействует, то необходимо обращаться в Жилинспекцию и другие контролирующие госорганы. В соответствии с Законом об обращениях граждан и статьей 5.59 КоАП чиновник обязан направить ответ на обращение не позднее 30 дней, а для устранения проблемы у него есть не более 45 календарных дней.
Чтобы ускорить решение указанных проблем предложите знакомым отправить такие же заявления. В данном случае количество заявлений напрямую влияет на скорость устранения проблем.
/